Polityka prywatności
Aktualizacja: 15 września 2026 r.
Dane podane w formularzu wykorzystujemy wyłącznie do obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi, w szczególności o dostępność produktu i warunki dostawy. Formularze nie zapisują danych w bazie danych strony.
Administrator danych
Administratorem jest Rock Automation Wojciech Hachuła, ul. Jedności 18A, 43-100 Tychy, Polska, NIP PL6462557326. W sprawach danych osobowych skontaktuj się przez info@rockautomation.pl lub telefonicznie: +48 793 213 132.
Jakie dane otrzymujemy
Otrzymujemy firmę lub imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalny numer telefonu i treść wiadomości. Zapytanie z katalogu zawiera również kraj, kod pocztowy i potrzebną ilość, a przy wybranym produkcie — jego nazwę, numer części i identyfikator. Podanie danych jest dobrowolne, ale pola oznaczone gwiazdką są potrzebne do przesłania i obsługi zapytania. Nie przesyłaj danych wrażliwych ani informacji niezwiązanych ze sprawą.
Cel i podstawa przetwarzania
Odpowiedź na zapytanie o zakup produktu i podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie opieramy na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Pozostałą korespondencję, w tym kontakt z osobą reprezentującą firmę, obsługujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — naszym prawnie uzasadnionym interesem jest udzielenie odpowiedzi i obsługa sprawy. Nie używamy danych z formularzy do newslettera, reklam, profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
E-mail zamiast bazy danych
Formularz przekazuje wiadomość do firmowej skrzynki info@rockautomation.pl. Aplikacja nie tworzy bazy klientów ani nie zapisuje zgłoszeń w bazie danych strony. Nie oznacza to braku przechowywania danych: treść zapytania i odpowiedzi znajduje się w korespondencji e-mail, a kopie mogą występować w kopiach zapasowych usług pocztowych. Zamknięcie strony nie usuwa wysłanego e-maila.
Czas przechowywania
Korespondencję dotyczącą zapytania przechowujemy przez czas obsługi sprawy, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy od jej zakończenia, rozumianego jako ostatnia merytoryczna odpowiedź w danej sprawie. Po tym okresie usuwamy ją ze skrzynki, archiwum i kosza. Usunięte wiadomości mogą pozostawać w niedostępnych do bieżącego użytku kopiach zapasowych do czasu ich nadpisania w cyklu dostawcy. Jeśli zapytanie doprowadzi do umowy albo przepisy wymagają zachowania określonego dokumentu, niezbędne dane podlegają odrębnym zasadom i okresom. W sprawie usunięcia danych skontaktuj się przez info@rockautomation.pl.
Kto ma dostęp do danych
Dostęp mają osoby upoważnione do obsługi zapytań oraz dostawcy hostingu i poczty w zakresie potrzebnym do działania tych usług. Hosting strony zapewnia LH.pl. Nie sprzedajemy danych z formularzy ani nie udostępniamy ich innym firmom do własnego marketingu.
Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Prawo do przenoszenia danych przysługuje w przypadkach określonych w art. 20 RODO. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Żądania kieruj na info@rockautomation.pl. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl) lub właściwego organu nadzorczego w UE.
Przeglądarka i usługi zewnętrzne
Decyzję o zgodach zapisujemy w localStorage przeglądarki pod kluczem rock-consent-v1 na 180 dni. Jest to zapis potrzebny do respektowania Twojego wyboru, bez danych formularza. Opcjonalnie, po zgodzie, zapamiętujemy wybrany widok listy/kafelków pod kluczem rock-product-view do wycofania zgody lub usunięcia danych witryny. Język wynika z adresu strony. Wybór zmienisz w każdej chwili przez Ustawienia prywatności w stopce; odmowa nie blokuje katalogu ani formularzy. Google Analytics uruchamiamy wyłącznie po odrębnej zgodzie na analitykę; wcześniejsza zgoda na mapę lub widok katalogu jej nie obejmuje. Nie włączamy reklam ani personalizacji reklam. Hosting LH.pl może przetwarzać adres IP, czas żądania i informacje o przeglądarce w logach potrzebnych do działania i bezpieczeństwa usługi.
Google Analytics
Za Twoją zgodą korzystamy z Google Analytics 4 (Google) do statystyki odwiedzin i korzystania ze strony. Google otrzymuje identyfikatory cookies, odwiedzane adresy i zdarzenia oraz dane techniczne urządzenia i połączenia. Nasza integracja nie przekazuje treści formularzy, imienia i nazwiska, e-maila ani telefonu jako parametrów analitycznych. Przed zgodą nie ładujemy tagu Analytics ani nie wysyłamy do niego pomiarów bez cookies. Cookies _ga i _ga_* konfigurujemy na maksymalnie 180 dni bez automatycznego przedłużania przy każdym pomiarze. Okres przechowywania danych w Google Analytics zależy od ustawień usługi i jest odrębny od czasu życia cookies; szczegóły uzyskasz pod info@rockautomation.pl. Zgodę wycofasz w Ustawieniach prywatności: wyłączymy pomiar, usuniemy dostępne cookies Analytics tej witryny i odświeżymy stronę, aby zatrzymać tag. Nie cofa to wcześniejszego przetwarzania. Google może przetwarzać dane poza EOG; zasady i mechanizmy transferów opisują linki do Google poniżej.
Mapa i zdjęcia produktów
Mapa Google ładuje się dopiero po zgodzie na tę usługę. Wtedy Google otrzymuje dane techniczne żądania, m.in. adres IP, może używać cookies i przetwarzać dane poza EOG zgodnie ze swoimi zasadami. Wycofanie zgody usuwa mapę i zatrzymuje kolejne połączenia z nią z tej strony; nie cofa wcześniejszego przetwarzania i nie usuwa cookies należących do Google — zarządzasz nimi w przeglądarce. Zdjęcia produktów są pobierane z zewnętrznych serwerów jako treść katalogu; ich dostawcy otrzymują dane techniczne połączenia. Pola formularza nie są przekazywane do mapy. Zasady Google i mechanizmy przekazywania danych opisują linki poniżej.