Polityka prywatności
Aktualizacja: 9 września 2026 r.
Dane podane w formularzu wykorzystujemy wyłącznie do obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi, w szczególności o dostępność produktu i warunki dostawy. Formularze nie zapisują danych w bazie danych strony.
Administrator danych
Administratorem jest Rock Automation Wojciech Hachuła, ul. Jedności 18A, 43-100 Tychy, Polska, NIP PL6462557326. W sprawach danych osobowych skontaktuj się przez info@rockautomation.pl lub telefonicznie: +48 793 213 132.
Jakie dane otrzymujemy
Otrzymujemy firmę lub imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalny numer telefonu i treść wiadomości. Zapytanie z katalogu zawiera również kraj, kod pocztowy i potrzebną ilość, a przy wybranym produkcie — jego nazwę, numer części i identyfikator. Podanie danych jest dobrowolne, ale pola oznaczone gwiazdką są potrzebne do przesłania i obsługi zapytania. Nie przesyłaj danych wrażliwych ani informacji niezwiązanych ze sprawą.
Cel i podstawa przetwarzania
Odpowiedź na zapytanie o zakup produktu i podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie opieramy na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Pozostałą korespondencję, w tym kontakt z osobą reprezentującą firmę, obsługujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — naszym prawnie uzasadnionym interesem jest udzielenie odpowiedzi i obsługa sprawy. Nie używamy danych z formularzy do newslettera, reklam, profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
E-mail zamiast bazy danych
Formularz przekazuje wiadomość do firmowej skrzynki info@rockautomation.pl. Aplikacja nie tworzy bazy klientów ani nie zapisuje zgłoszeń w bazie danych strony. Nie oznacza to braku przechowywania danych: treść zapytania i odpowiedzi znajduje się w korespondencji e-mail, a kopie mogą występować w kopiach zapasowych usług pocztowych. Zamknięcie strony nie usuwa wysłanego e-maila.
Czas przechowywania
Korespondencję dotyczącą zapytania przechowujemy przez czas obsługi sprawy, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy od jej zakończenia, rozumianego jako ostatnia merytoryczna odpowiedź w danej sprawie. Po tym okresie usuwamy ją ze skrzynki, archiwum i kosza. Usunięte wiadomości mogą pozostawać w niedostępnych do bieżącego użytku kopiach zapasowych do czasu ich nadpisania w cyklu dostawcy. Jeśli zapytanie doprowadzi do umowy albo przepisy wymagają zachowania określonego dokumentu, niezbędne dane podlegają odrębnym zasadom i okresom. W sprawie usunięcia danych skontaktuj się przez info@rockautomation.pl.
Kto ma dostęp do danych
Dostęp mają osoby upoważnione do obsługi zapytań oraz dostawcy hostingu i poczty w zakresie potrzebnym do działania tych usług. Hosting strony zapewnia LH.pl. Nie sprzedajemy danych z formularzy ani nie udostępniamy ich innym firmom do własnego marketingu.
Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Prawo do przenoszenia danych przysługuje w przypadkach określonych w art. 20 RODO. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Żądania kieruj na info@rockautomation.pl. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl) lub właściwego organu nadzorczego w UE.
Przeglądarka i usługi zewnętrzne
Strona zapamiętuje język i widok listy/kafelków w localStorage przeglądarki. Nie przechowuje tam danych wpisanych w formularzu. Ustawienia te możesz usunąć, czyszcząc dane witryny w przeglądarce. Dostawca hostingu może przetwarzać dane techniczne połączenia, np. adres IP, czas żądania i informacje o przeglądarce, w logach niezbędnych do utrzymania i bezpieczeństwa usługi.
Mapa i zdjęcia produktów
Osadzona mapa Google oraz zdjęcia produktów pobierane z zewnętrznych serwerów powodują połączenia z ich dostawcami. Otrzymują oni dane techniczne żądania, m.in. adres IP. Google może używać własnych plików cookies i przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, zgodnie ze swoimi zasadami prywatności. Pola formularza nie są przekazywane do mapy. Informacje o zasadach Google i mechanizmach przekazywania danych są dostępne pod linkami poniżej.